Caja Piura — Ecosistema digital

Caja Piura necesitaba renovar dos cosas a la vez: su sitio corporativo y el CMS con el que su propio equipo lo administra. Uno mirando al cliente, el otro al equipo interno —y ambos tenían que sentirse fáciles.

Este fue el proyecto donde dejé de ser “el diseñador” y pasé a liderar. Coordiné a dos diseñadores y a dos desarrolladores, facilité los workshops de descubrimiento con el cliente para ponernos de acuerdo en el norte, y diseñé la versión desktop completa.

Lo entretenido (y difícil) de la banca es que la confianza se gana o se pierde pantalla por pantalla. Había que entregar algo sólido para el usuario y, al mismo tiempo, mantener a un equipo con cabezas distintas remando hacia el mismo lado, sin pasarnos de los plazos.

Salió bien: el nuevo ecosistema se implementó y el cliente quedó contento durante todo el proceso. Para mí fue el punto donde confirmé que liderar diseño me gusta y se me da.